(一) 中国电信集团公司的组建情况
　　 中国电信集团公司是按国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业，于2002年5月16日重组挂牌成立。原中国电信划分南、北两个部分后，中国电信下辖21个省级电信公司，拥有全国长途传输电信网70%的资产，允许在北方十省区域内建设本地电话网和经营本地固定电话等业务。重组后的中国电信集团公司由中央管理，是经国务院授权投资的机构和国家控股的试点。资产和财务关系在财政部实行单列。
　　 中国电信集团公司注册资本1580亿元人民币。目前主要经营国内、国际各类固定电信网络设施，包括本地无线环路；基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；进行国际电信业务对外结算，开拓海外通讯市场；经营与通讯及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务；并根据市场发展需要，经营国家批准或允许的其他业务。中国电信集团公司继续拥有“中国电信”的商誉和无形资产。中国电信集团公司的成立，标志着中国电信业进入了健康发展的新阶段。2002年11月15日中国电信成功实现了在美国纽约和中国香港的第一次上市募股（IPO），并计划在2－3年内实现全集团的逐步收购和上市。
　　 为在新的历史时期再创辉煌，中国电信集团公司总经理周德强最近明确提出了“全面创新，求真务实，努力奋斗，力争用五年左右的时间把中国电信集团建设成为世界级的现代电信企业”的奋斗目标。中国电信集团山东省电信公司正是在这一电信企业改革的大背景下成立的，临沂电信分公司是中国电信集团在临沂的分支机构。山东省电信公司是由中国电信集团公司投资设立的一个全新省级电信运营企业，目前主要经营本地固定电话等各种基于电信网络的语音、数据、图像、互联网等电信基础业务及增值业务。按照国务院电信体制改革重组划分方案，全国长途传输电信网在山东省内的70%的资产划归新的山东电信公司所有。在继承了这部分最优质资产的同时，中国电信集团立即投入巨资，采用目前世界上最先进的技术和建设方案，计划用三年左右的时间，基本建成规模等同于原山东电信，但功能更完善、网络更优化、质量更可靠的全新电信网络。
（二）临沂电信网路建设情况
　　 新的山东省电信公司将秉承“合作、创新、服务、高效”的经营理念，以全新的模式、全新的机制、全新的形象出现在山东电信市场上。与社会各界、各层面的广泛合作是我们发展的基础，全方位的持续不断创新是我们发展的源动力，“用户至上，用心服务”是我们长期坚持的服务理念，为广大用户提供最贴心的服务是我们的长期追求；作为一个现代化的崭新电信运营企业高效是我们处理一切事务的基本准则。
　　 山东电信拥有山东境内的国家一级干线70%的资源，目前正投资建设全省的长途干线网,目前已基本具备。临沂电信骨干传输网作为全省的长途干线网的有机组成部分，采用波分复用技术,出口带宽32*10G。临沂电信在城域网方面，正投入巨资进行规划、建设。在互联网骨干网建设方面，山东电信正利用后发优势，采用最高端GSR系列路由器建设直接连接国家IP骨干的2.5G带宽容量的省内汇接点及省际出口。
　　 另外据信息产业部相关信息，中国电信下一步有可能拿到第一张3G牌照。拿到3G牌照以后，山东电信将以3G作为发展重点，网络的投资也将达到数以十亿甚至上百亿。
　　 临沂电信的优势是全面创新、资本雄厚、人员精简，没有“垃圾网络”的负担和顾虑，可以真正完全按照客户的需求为客户量身定作一揽子的网络解决方案。临沂电信将采用最新的技术投资为广电专网提供电话、宽带网络接入等，真正实现大容量、宽带的网络。
（三）临沂电信经营与服务情况
　　 我们将首先把打造新临沂电信品牌、树立新临沂电信形象的着力点放在了提升服务上，力求以不断提升和完善的服务，将品牌和企业形象打磨得更加亮丽。我们将秉承新中国电信“用户至上，用心服务”的服务理念，坚持以前台为标志，后台为支撑，网络为基础，为广大电信客户提供个性化、差异化、多样化、精品化服务。做到前台提升品牌价值，创新服务模式；后台完善计费、客户等服务系统；网络上创建新网络服务，建立端到端的维护服务体系及故障处理流程。强化全员服务意识，确保服务功能性、经济性、时效性、安全性、可靠性、文明性；切实唱好“用心、上心、倾心”服务的三部曲，建立和完善内外、上下结合的服务质量管理体系，全面保证服务工作在事前、事中、事后三个环节的控制。
　　 临沂电信与广大客户之间将既是服务与被服务的关系，又是密切的合作伙伴关系。我们除了提供完善的正常的电信服务及系统支撑外，还计划培训相关人员作为我们的业务发展和维护服务的代表，共同为客户提供更直接更完善的贴心的服务。